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济南福而旺木门:共话“品质”与“服务” 天天都是3.15

作者:山东福而旺木门厂家 来源:www.fuerwang.com.cn 日期:2016/3/21 10:20:24 标签:济南木门

  3.15刚刚结束,“消费者权益保护”再度成为热点。作为国内最早致力于成品居室木门研发生产、销售与服务的企业,福而旺木门以高品质、优服务赢得了广大消费者的一致认可。同时,福而旺木门创新而为,承诺为用户提供“2免+五年质保”三大服务。让福而旺木门走进千家万户——品质生活由你做主。

  “五年质保”——品质保障,敢于承诺

  福而旺木门是我国首家提出并推行“5年质保,终身维修”服务的企业。同时,它也是最早推出“非设计美感”“组合式装修”“套装门”等概念的木门企业。其承诺五年内因产品质量因素,如开裂变形、产品松动或五金使用不畅等,福而旺木门将会免费提供维修或更换服务。如此承诺,皆是源于品质保障。

  福而旺“只专注于做木门”,因为专注,所以专业。经过多年发展,福而旺木门得到了越来越多业内人士的称赞与喜爱,被赋予中国木门标志性品牌和木门业的领军企业。另外,福而旺还获得了《中国木门三十强》代表企业、《中国木门协会》副会长单位等荣誉称号。同时,其拥有亚洲最大的现代化木门生产基地,以及中国最大的木门体验式展厅。

  敢于承诺,只因底气十足。2012年,福而旺木门将现代科技融入设计之中,制造出了中国第一樘高科技触碰智能门。它可以测量和显示室内外温度及湿度、自动计算开启次数、可测甲醛含量、语音留言等,智能技术的融入,让生活更加方便。2014年,针对小户型门的空间占用问题,福而旺木门还研发出了平折门和自由推转门。这一举措不仅革新了五金工艺,而且为人们在门的开启上节省了约0.58㎡。

  近年来,福而旺在技术上不断创新,且主攻于“静音”木门。福而旺木门设计师们在分析和研究家庭环境声音分贝和睡眠环境需求等数据之后,研发出了木门行业国家级“斜口”专利技术——45度斜口技术。这一技术创新大大优化家庭环境,只要您关上木门,噪音即刻降至睡眠状态。

  “2免”——优质服务,只为TA想

  福而旺木门始建于1999年,至今已有17年的历史。在“以人为本”的时代,福而旺深谙其中之道理。为将服务做到极致,福而旺木门承诺为用户免费测量和免费安装。“2免”是 福而旺品牌服务的一个重要内容,旨在为消费者提供更安全的保障。同时,这也是福而旺木门坚持优质服务的初衷。

  福而旺的每一扇门都是私家定制,测量不准会大大影响安装效果。为精确测量,福而旺设计师会亲自上门为用户提供免费测量服务。另外,在后期福而旺木门还将为用户提供免费安装服务。其独创的90度无钉安装,为客户装修新家把好了最后一道关。30多个步骤及检核点,100多项注意事项,以及一整套服务规范,这些都成为了福而旺木门服务致胜的法宝。

  此外,福而旺服务部拥有一支由1000多名服务专员组成的专业队伍。他们经过了系统严格的培训和考核,持证上岗。在过去的十多年里,他们风雨无阻,足迹遍布全国98%的城市,为无数家庭送上最精致的服务。其中,一位名为“皮卡丘”的用户说到:“我真没想到其服务那么到位。福而旺设计师为了我们提供了很多实用性的建议,安装师傅不但操作规范,技术娴熟,临走时还把家里一丝不苟打扫了一个遍,这让我非常的感动。”

  为了更好的服务于用户,福而旺还在内部开展了“服务之星”评选活动。“服务客户,精益求精”,福而旺木门的服务人员正在用他们最饱满的热情继续为客户送上最优质的服务。对此,其负责人表示说:“作为行业的领导者,福而旺将赋予门新的意义,使其不只是一樘门这么简单。我们要做的是立足于消费者,不断创新发展,只为他想。”


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